Công Ty TNHH GoldField tuyển dụng Chăm Sóc Khách Hàng

Xuất hiện và dẫn dắt trong video, livestream
• Trực tiếp dẫn chương trình, xuất hiện trong video giới thiệu sản phẩm nông nghiệp, chia sẻ kỹ thuật canh tác.
• Livestream trên các nền tảng (Facebook, TikTok, YouTube…) để tư vấn sản phẩm, hướng dẫn cách sử dụng, giải đáp thắc mắc của khách hàng.
• Tham gia quay các video ngắn (review sản phẩm, hướng dẫn sử dụng, phản hồi khách hàng, video thực tế tại vườn, sự kiện công ty…).
• Biểu đạt nội dung một cách tự nhiên, lôi cuốn, giúp khách hàng dễ hiểu và tin tưởng.
• Chủ động tương tác với khán giả, tạo không khí vui vẻ, kích thích khách hàng đặt câu hỏi và tham gia tương tác nhiều hơn.
• Phối hợp với đội ngũ marketing để phát triển nội dung video, đề xuất ý tưởng mới giúp nội dung hấp dẫn hơn.
Tư vấn và chăm sóc khách hàng qua điện thoại
• Gọi điện tư vấn, hỗ trợ khách hàng về sản phẩm của công ty.
• Giải đáp thắc mắc của khách hàng về kỹ thuật sử dụng, cách chăm sóc cây trồng.
• Theo dõi và cập nhật danh sách khách hàng tiềm năng, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ.
• Ghi nhận phản hồi và phối hợp với các bộ phận liên quan để cải thiện dịch vụ.

• Lương cứng + thưởng theo hiệu quả công việc.
• Được đào tạo chuyên sâu về livestream, kỹ năng tư vấn, xây dựng hình ảnh cá nhân.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội phát triển và mở rộng thương hiệu cá nhân.
• Được tham gia các chuyến thăm vườn, sự kiện nông nghiệp để có trải nghiệm thực tế.

• Ngoại hình ưa nhìn, phong thái tự tin, thân thiện.
• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, có sức thuyết phục.
• Tự tin trước ống kính, có khả năng diễn đạt mạch lạc, cuốn hút.
• Năng động, sáng tạo, biết ứng biến linh hoạt khi livestream hoặc quay video.
• Có kinh nghiệm MC, livestream, quay video, tư vấn bán hàng là một lợi thế.
• Ưu tiên người có kiến thức về nông nghiệp, phân bón, thuốc BVTV hoặc sẵn sàng học hỏi.
• Biết chỉnh sửa video cơ bản là một điểm cộng.