Công Ty TNHH ATW Biotech tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

• Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Công ty
• Hỗ trợ, tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề khách hàng
• Trả lời tin nhắn, cuộc gọi, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Công ty
• Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Công ty
• Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng để tái sử dụng sản phẩm, tăng doanh thu cho công ty
• Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành mọi nhiệm vụ được giao

- Hưởng các chế độ BHXH, BHTN, BHYT theo quy định của Công ty

- Lương tháng 13

- 12 ngày phép/năm- DS trên 40tr/tháng: 7M (LCB) + 5-8% vượt DS + thưởng

- DS dưới 40tr/tháng: 6M (LCB) + các thưởng lễ

- Lương trả vào ngày 10 hàng tháng

Trình độ chuyên môn:

Ưu tiên SV có kiến thức về BTTV, cây trồng (chưa biết sẽ được đào tạo)

Kỹ năng

- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm CSKH

- Có khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt, giọng nói dễ nghe

- Có khả năng sáng tạo, tư duy nhanh nhẹn

- Vi tính: Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, kỹ năng excel

Phẩm chất cá nhân:

+ Trung thực, tỉ mỉ, chăm chỉ

+ Chịu được áp lực cao trong công việc

Nam/ Nữ: Từ 22- 35 tuổi

+ Phòng HCNS: 0334.675.959 Ms Phương

+ Địa chỉ làm việc:

Hà Nội: Toà OCT3A, KĐT Handiresco, Cổ Nhuế 2, Bắc Từ Liêm, HN

Cần Thơ: 42-48 Phạm Ngọc Thạch, phường Cái Khế, quận Ninh Kiều, Cần Thơ

Đắk Lắk: 27-29 Lê Hồng Phong, Phường Tân Tiến, TP Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk