- Tạo kênh online trên các kênh: mạng xã hội (facebook, instagram,zalo), website, sàn Thương mại điện tử,.. tư vấn và hướng dẫn khách mua hàng.
- Xử lý khiếu nại đơn hàng và chăm sóc, giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
- Tiếp nhận, theo dõi và xử lý đơn hàng theo đúng quy trình của công ty.
- Quản lý tồn kho, đơn hàng, vận chuyển và các hoạt động liên quan đến bán hàng online.
- Tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ với các đối tác, khách hàng để mở rộng kênh phân phối.
- Thực hiện các chương trình khuyến mãi, ưu đãi để thu hút khách hàng mới và tăng doanh số.
- Báo cáo công việc đến cấp quản lý.
- Công việc khác trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- Lương cơ bản: 6.000.000 VNĐ/tháng.
- Thưởng theo doanh số và hiệu quả công việc.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
- Cơ hội được đào tạo và phát triển bản thân.
- Các chế độ bảo hiểm xã hội, y tế theo quy định của pháp luật.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng online, đặc biệt là các sản phẩm giày và phụ kiện thời trang.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Có kỹ năng tư vấn, bán hàng.
- Có kinh nghiệm bán hàng trên các sàn Thương mại điện tử là lợi thế.